mo2 tin rằng giải trí lành mạnh bắt đầu từ ý thức của chính người chơi. Trang này cung cấp thông tin, công cụ và hướng dẫn để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình – không để việc chơi game ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
mo2 coi trọng sức khoẻ tinh thần và thể chất của mỗi người dùng. Nền tảng được xây dựng với quan điểm rõ ràng: chơi game là để giải trí và thư giãn, không phải là nguồn thu nhập hay lối thoát khỏi áp lực cuộc sống. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi tự kiểm soát hành vi của mình một cách chủ động.
Toàn bộ dịch vụ tại mo2 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi thực hiện xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và cam kết không để trẻ em tiếp cận nền tảng. Nếu bạn nhận thấy ai đó dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ.
mo2 không khuyến khích việc chơi liên tục không nghỉ, đặt cược vượt quá khả năng tài chính hay sử dụng nền tảng như một giải pháp giải quyết vấn đề cá nhân. Sự minh bạch và trách nhiệm là nền tảng chúng tôi xây dựng mối quan hệ với người dùng.
Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) có thể phát triển dần dần và đôi khi khó tự nhận ra. mo2 khuyến khích bạn thường xuyên tự đánh giá hành vi của mình. Dưới đây là một số dấu hiệu cần chú ý:
Thường xuyên đặt cược nhiều hơn số tiền bạn đã lên kế hoạch, hoặc dùng tiền tiết kiệm và tiền sinh hoạt để nạp.
Chơi lâu hơn dự định, bỏ qua công việc, học tập hoặc các hoạt động xã hội để tiếp tục chơi.
Cảm thấy buộc phải tiếp tục chơi để "gỡ lại" tiền đã thua, ngay cả khi biết không nên.
Cảm thấy bứt rứt, lo âu hoặc cáu kỉnh khi không chơi được, hoặc che giấu việc chơi với người thân.
Bỏ bê các mối quan hệ, hạn chế gặp gỡ bạn bè và gia đình để dành nhiều thời gian hơn cho việc cược.
Vay tiền từ người thân, bạn bè hoặc các nguồn khác để tiếp tục chơi hoặc trả nợ từ việc cược.
Nếu bạn nhận ra bản thân có một hoặc nhiều dấu hiệu trên, đây là lúc để dừng lại, đánh giá lại và sử dụng các công cụ hỗ trợ mà mo2 cung cấp bên dưới.
mo2 cung cấp các công cụ tự kiểm soát để người dùng chủ động đặt ra giới hạn phù hợp với bản thân. Những công cụ này có thể được thiết lập trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
Nếu bạn cảm thấy cần một khoảng dừng dài hơn, chức năng tự loại trừ cho phép bạn đóng quyền truy cập vào tài khoản trong thời gian từ 3 tháng đến vĩnh viễn. Trong suốt thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược, và mo2 sẽ không gửi bất kỳ thông tin tiếp thị nào đến bạn.
Để kích hoạt tự loại trừ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ". Đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất. Việc hủy tự loại trừ trước hạn sẽ không được chấp nhận để bảo vệ quyền lợi của chính bạn.
Chơi game trực tuyến có thể là một hình thức giải trí lành mạnh nếu được thực hiện đúng cách. Dưới đây là một số gợi ý đơn giản mà mo2 khuyến khích người dùng áp dụng:
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ của mo2. Nền tảng yêu cầu xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu bổ sung bất kỳ lúc nào. Tài khoản phát hiện có người dưới tuổi sử dụng sẽ bị đóng lập tức.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy đảm bảo rằng các thiết bị gia đình có cài đặt kiểm soát phụ huynh phù hợp. Không để trẻ em tiếp cận mật khẩu tài khoản hay thông tin thanh toán. mo2 khuyến khích các bậc phụ huynh chủ động trò chuyện với con cái về tầm quan trọng của việc chơi game có giới hạn và an toàn trực tuyến.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, việc tìm kiếm hỗ trợ là bước can đảm và đúng đắn. Không có gì đáng xấu hổ khi cần giúp đỡ.
Chia sẻ cởi mở với người bạn tin tưởng trong gia đình hoặc bạn bè thân thiết. Sự hỗ trợ từ người xung quanh có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong hành trình thay đổi.
Chuyên gia tâm lý và các nhà tư vấn về hành vi nghiện có thể giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân sâu xa và xây dựng kế hoạch phục hồi phù hợp với hoàn cảnh cá nhân.
Đội ngũ hỗ trợ của mo2 sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt tự loại trừ, đặt giới hạn tài khoản hoặc giải đáp bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chơi game có trách nhiệm. Email: [email protected]
Đăng nhập để kiểm tra và cài đặt giới hạn tài khoản của bạn. Có thắc mắc về các tính năng tự kiểm soát, hãy ghé trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.